3. Algemene informatie en verplichtingen

Gegevensbescherming

De websitebeheerders nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer ernstig. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke bepalingen inzake gegevensbescherming en deze privacyverklaring.

Wanneer u deze website gebruikt, worden er verschillende persoonsgegevens van u geregistreerd. Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee wij u persoonlijk kunnen identificeren. Deze privacyverklaring verklaart welke gegevens wij registreren en waarvoor wij ze gebruiken. Ze verklaart ook hoe en waarvoor dit gebeurt.

Wij wijzen erop dat bij de gegevensoverdracht via internet (bijv. bij mailverkeer) beveiligingslekken niet uit te sluiten zijn. Een feilloze beveiliging van uw gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.

Gegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website is:
EQOS Energie Deutschland GmbH, wettelijk vertegenwoordigd door de CEO Eric Mendel (voorzitter), Carsten Kuhle, Thomas Reichel, Dr. Helmut Steurer, Uwe Trampnau, Matthias Weber
Wolfentalstraße 29
88400 Biberach
Duitsland
Tel.: +49 7351 579-0
E-Mail: info-de[at]eqos-energie.com

De verantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of met anderen het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens (bijv. namen, e-mailadressen, enz.) vaststelt.

Bewaringstermijn van de gegevens

Voor zover er in deze privacyverklaring geen specifieke bewaringstermijn vermeld wordt, worden uw persoonsgegevens bij ons bewaard totdat het doel van de verwerking niet langer van toepassing is. Indien u uw recht tot schrapping wilt uitoefenen of uw toestemming voor gegevensverwerking wilt intrekken, worden uw gegevens verwijderd voor zover er geen andere wettelijke toegestane redenen bestaan die de opslag van uw persoonsgegevens rechtvaardigen (bijv. fiscale of commerciële bewaartermijnen). In dit laatste geval worden de gegevens pas gewist zodra deze periode is verstreken.

Algemene info over de rechtsbeginselen van de gegevensverwerking op deze website

De gegevensverwerking gebeurt uitsluitend op basis van uw toestemming (art. 6 par. 1 lid a of art. 9 par. 2 lid a van de AVG), voor zover de bijzondere gegevenscategorieën worden verwerkt in overeenstemming met art. 9 par. 1 van de AVG. Als er uitdrukkelijk toestemming is gegeven voor de doorgifte van persoonsgegevens aan derde landen, gebeurt de gegevensverwerking bovendien op basis van art. 49 par. 1 lid a van de AVG. Voor zover de toestemming tot opslag van cookies of toegang tot informatie op uw eindapparaat (bijv. device fingerprinting) is gegeven, gebeurt de verwerking ook conform § 25 par. 1 van de TTDSG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. Indien uw gegevens vereist zijn voor de uitvoering van een overeenkomst of voor het sluiten van een overeenkomst, verwerken wij uw gegevens op grond van art. 6 par. 1 lid b van de AVG. Bovendien verwerken wij uw gegevens indien dit vereist is om te voldoen aan een wettelijke verplichting op grond van art. 6 par. 1 lid c. Ook is de verwerking toegestaan ter behartiging van de gerechtvaardigde belangen overeenkomstig art. 6 par. 1 lid 1 lid f. De rechtsbeginselen die van toepassing zijn in elke afzonderlijke situatie, worden in de volgende alinea’s van deze privacyverklaring toegelicht.

Functionaris voor gegevensbescherming

Wij hebben in ons bedrijf een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld. Dat is:
EQOS Energie Deutschland GmbH
– Functionaris voor gegevensbescherming –
Wolfentalstraße 29
88400 Biberach
Duitsland

Tel.: +49 7351 579-0
E-Mail: datenschutz-de[at]eqos-energie.com

Doorgifte van gegevens naar de VS en andere landen buiten de EU

Wij gebruiken op onze website onder andere tools van bedrijven die gevestigd zijn in de Verenigde Staten. Als deze tools actief zijn, kunnen uw persoonsgegevens worden doorgestuurd naar de servers van het bedrijf in Amerika. Wij willen u erop wijzen dat de Verenigde Staten niet worden beschouwd als een veilige derde staat in de zin van de Europese Algemene Verordening inzake Gegevensbescherming (AVG). Amerikaanse bedrijven moeten persoonsgegevens doorgeven aan veiligheidsdiensten, zonder dat u hier als betrokkene hiertegen gerechtelijke stappen tegen kunt ondernemen. Het is dan ook niet uitgesloten dat Amerikaanse overheidsdiensten (bijv. geheime diensten) uw gegevens die zijn opgeslagen op Amerikaanse servers, verwerken, analyseren en blijvend opslaan voor surveillancedoeleinden. Hierop hebben wij geen invloed.

Herroeping van uw toestemming voor gegevensverwerking

Veel stappen in het gegevensverwerkingsproces zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt op elk moment uw toestemming intrekken, met ingang vanaf dat moment, d.w.z niet retroactief. Indien het alleen gaat om het gebruik van uw e-mailadres, volstaat een mail naar datenschutz-de[at]eqos-energie.com.
Alle andere toestemmingen voor gegevensverwerkingsmethoden op deze website kunt u vanaf uw eindapparaat/browser op elk moment herroepen, door op het icoon van de privacy-instellingen onderaan links te klikken.

De wetmatigheid van de gegevensverwerking die reeds heeft plaatsgevonden voor de herroeping, blijft ook na de herroeping onverminderd van kracht.

Recht van bezwaar tegen het verzamelen van gegevens in bijzondere gevallen en tegen direct marketing (art. 21 van de AVG)

U hebt te allen tijde het recht om vanwege specifieke situationele redenen bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van art. 6, par. 1 lid e of f van de AVG. Dit geldt ook voor profilering die is gebaseerd op een van deze bepalingen. De respectieve rechtsgrondslag waarop de verwerking is gebaseerd, is te vinden in deze privacyverklaring. Indien u bezwaar aantekent, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aanvoeren die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden of die verband houden met de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen (bezwaar op grond van art. 21, par. 1 van de AVG).
Wanneer persoonsgegevens voor directmarketingdoeleinden worden verwerkt, hebt u te allen tijde het recht bezwaar te maken tegen de gegevensverwerking voor dergelijke marketing. Dit geldt ook voor profilering voor zover die verband houdt met dergelijke direct marketing. Indien u bezwaar maakt, worden uw persoonsgegevens vervolgens niet meer gebruikt voor directmarketingdoeleinden (bezwaar op grond van art. 21 par. 2 van de AVG).

Recht op beroep bij de toezichthoudende instantie

De betrokkenen hebben steeds het recht op beroep bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar zij hun gewone verblijfplaats of hun werkplek hebben of op de plaats van de vermeende inbreuk. Dit recht op beroep doet geen afbreuk aan andere administratieve of gerechtelijke beroepsmogelijkheden. De voor ons aangeduide toezichthoudende autoriteit waar u beroep kunt aantekenen bij een inbreuk op het recht op gegevensbescherming, is:
De regionale verantwoordelijke voor de gegevensbescherming en het recht op informatie van Baden-Württemberg, Körperschaft des öffentlichen Rechts Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart (https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/).

Indien u bij een toezichthoudende autoriteit beroep wenst aan te tekenen, verzoeken wij u om ons hier vooraf van op de hoogte te brengen, bijvoorbeeld via mail naar datenschutz-de[at]eqos-energie.com.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U hebt het recht om gegevens die we op basis van uw toestemming of ter naleving van een overeenkomst geautomatiseerd verwerken, aan uzelf of aan een derde partij in een gangbaar, door een machine leesbaar formaat te laten bezorgen. Indien u de gegevens rechtstreeks aan een andere gegevensverwerker wenst te bezorgen, gebeurt dit alleen voor zover dat technisch mogelijk is.

Informatie, schrapping, rechtzetting

Overeenkomstig de geldende wettelijke bepalingen hebt u op elk moment het recht op gratis informatie over de over u opgeslagen persoonsgegevens, de herkomst en de ontvangers ervan alsook over het doel van de gegevensverwerking en indien nodig het recht op rechtzetting of schrapping van deze gegevens. Hebt u nog vragen over het thema persoonsgegevens? Dan kunt u op elk moment contact met ons opnemen. U vindt de contactgegevens in het colofon van deze website.

Recht op beperkingen op de gegevensverwerking

Onder bepaalde voorwaarden hebt u bovendien het recht om beperkingen op de gegevensverwerking te eisen. Indien u dat wenst, vindt u de contactgegevens in het colofon van deze website. Het recht op beperkingen kan worden uitgeoefend in volgende omstandigheden:

• Indien u de juistheid van de bewaarde persoonsgegevens betwist, hebben wij doorgaans wat tijd nodig om dit te verifiëren. Voor de duur van de verificatie hebt u het recht beperkingen op de gegevensverwerking te eisen.
• Als wij uw persoonsgegevens onrechtmatig hebben verkregen, hebt u het recht ons in plaats van schrapping beperkingen op te leggen.
• Als wij uw persoonsgegevens niet langer nodig hebben, maar ze wel nog noodzakelijk zijn voor de uitoefening, verdediging of de indiening van een rechtsvordering, hebt u het recht ons in plaats van schrapping beperkingen op te leggen.
• Wanneer u bezwaar hebt aangetekend volgens art. 21, par. 1 van de AVG, dient te worden nagegaan of uw belangen zwaarder dan onze belangen wegen. Zolang hierover geen duidelijkheid bestaat, hebt u het recht om ons beperkingen op de verwerking van uw persoonsgegevens op te leggen.

Bij een beperking mogen deze gegevens, met uitzondering van de bewaring ervan, alleen verwerkt worden met uw toestemming of voor de indiening, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen of ter bescherming van de rechten van de natuurlijke of rechtspersoon, of om redenen die een belangrijk publiek belang in de Europese Unie of een lidstaat beogen.

SSL- of TLS-versleuteling

Uit veiligheidsoverwegingen en om de doorgifte van vertrouwelijke inhoud te beveiligen – bijv. bestellingen of aanvragen die u verzendt naar ons, zijnde de websitebeheerder -, gebruikt deze website een SSL- of TLS-versleuteling. Een versleutelde verbinding herkent u aan ‘https://’ (in plaats van ‘http://’) in de adresbalk van de browser en aan het sleutelsymbooltje in de browserbalk. Wanneer de SSL- of TLS-versleuteling actief is, kunnen derden de gegevens die u aan ons verstuurt, niet lezen.

Recht van bezwaar bij reclamemails

Het gebruik van de verplicht te publiceren contactgegevens in het colofon voor het verzenden van niet uitdrukkelijk aangevraagde reclame of informatiemails is hierbij uitdrukkelijk verboden. De websitebeheerder behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor gerechtelijke stappen te ondernemen indien hij ongewenste reclame, bijvoorbeeld in de vorm van spam, zou ontvangen.