Protection des données

EQOS porte une grande importance à la protection des données relatives aux personnes. Pour cette raison, la société EQOS Energie (ʺEQOSʺ) citée dans les mentions légales exploite ces sites Web en accord avec les prescriptions légales applicables pour la protection de données relatives aux personnes et pour la sécurité des données.

1. La protection des données en quelques mots

Remarques générales

Les remarques suivantes donnent un aperçu simple de ce que deviennent vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier individuellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le thème de la protection des données dans notre déclaration sur la protection des données ci-dessous.

Cette offre en ligne ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. Les personnes qui n’ont pas encore atteint l’âge de 16 ans ne sont pas autorisées à nous transmettre des données personnelles sans l’accord de leurs parents ou tuteurs.

Enregistrement des données

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site web. Ses coordonnées figurent dans les mentions légales de ce site web et se trouvent également au point 3 de la présente déclaration de protection des données.

Comment vos données sont-elles collectées ?
Vos données sont collectées, d’une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir par exemple de données que vous saisissez dans un formulaire de contact. D’autres données sont collectées automatiquement ou après votre accord par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site web. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure de consultation de la page). La collecte de ces données s’effectue automatiquement dès que vous accédez à ce site web.

Dans quel but utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée afin de garantir un fonctionnement sans erreur du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez à tout moment révoquer ce consentement avec effet immédiat. Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. En outre, vous disposez d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente.

À ce sujet, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales ou au point 3 ou encore auprès de notre responsable de la protection des données comme indiqué au point 3.

Outils d’analyse et outils de prestataires de services externes

Lorsque vous visitez ce site web, votre comportement de navigation peut faire l’objet d’une analyse statistique. Cela se fait principalement à l’aide de cookies et de programmes d’analyse. Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d’analyse dans la déclaration de protection des données ci-après.

2. Hébergement

Hébergement externe

Ce site web est hébergé par un prestataire de services externe (“hoster”). Les données à caractère personnel collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur. Il peut s’agir principalement d’adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de données de contact, de noms, d’accès au site web et d’autres données générées par un site web.
Le recours à l’hébergeur a pour but l’exécution du contrat vis-à-vis de nos clients potentiels et existants (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD) et dans l’intérêt d’une mise à disposition fiable, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).
Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données (TTDSG), dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans le terminal de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte digitale de l’appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Notre hébergeur traitera vos données seulement dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution de ses obligations de service et suivra nos instructions en ce qui concerne ces données.

Conclusion d’un contrat de traitement des commandes
Afin de garantir un traitement conforme à la protection des données, nous avons conclu un contrat sur le traitement des commandes avec notre hébergeur au sein de l’UE.

3. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site Internet prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données à caractère personnel sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier individuellement. La présente déclaration de protection des données explique quelles données sont collectées et à quelles fins elles sont utilisées. Elle explique également comment et dans quel but nous le faisons.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Remarque sur le responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :
EQOS Energie Deutschland GmbH, représentée légalement par les gérants Eric Mendel (président), Carsten Kuhle, Thomas Reichel, Dr. Helmut Steurer, Uwe Trampnau, Matthias Weber
29, rue Wolfental
88400 Biberach
Allemagne
Téléphone : +49 7351 579-0
E-mail : info-fr[at]eqos-energie.com

Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple les noms, les adresses e-mail ou autres).

Durée de stockage

Dans la mesure où aucune durée de stockage plus spécifique n’a été mentionnée dans la présente déclaration de protection des données, vos données à caractère personnel resteront chez nous jusqu’à ce que la finalité du traitement des données ne soit plus applicable. Si vous faites valoir une demande légitime d’effacement ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront effacées, à moins que nous n’ayons d’autres raisons légales de conserver vos données personnelles (par exemple, des délais de stockage prévus par le droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, l’effacement aura lieu après la disparition de ces motifs.

Remarques générales sur les fondements juridiques du traitement des données sur ce site web

Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, nous exploitons vos données personnelles sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou de l’article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, dans la mesure où des catégories particulières de données sont traitées conformément à l’article 9, paragraphe 1 du RGPD. En cas de consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données s’effectue en outre sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. Dans la mesure où vous avez consenti à l’enregistrement de cookies ou à l’accès à des informations dans votre terminal (par exemple via Device-Fingerprinting), le traitement des données s’effectue en outre sur la base du § 25 alinéa 1 TTDSG. Ce consentement est révocable à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. En outre, nous traitons vos données si elles sont nécessaires pour remplir une obligation légale sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Le traitement des données peut également être effectué sur la base de notre motif d’intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Les paragraphes suivants de la présente déclaration de protection des données informent sur les fondements juridiques applicables dans chaque cas.

Délégué à la protection des données

Nous avons désigné un délégué à la protection des données pour notre entreprise.
EQOS Energie Deutschland GmbH
– Délégué à la protection des données –
Wolfentalstraße 29
88400 Biberach
Allemagne

Téléphone : +49 7351 579-0
E-mail : datenschutz-de[at]eqos-energie.com

Remarque sur le transfert de données vers les États-Unis et d’autres pays tiers

Notre site Internet intègre, entre autres, des outils d’entreprises dont le siège se trouve aux États-Unis. Lorsque ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transmises aux serveurs américains des entreprises concernées. Nous attirons votre attention sur le fait que les États-Unis ne sont pas un pays tiers fiable au sens de la législation européenne sur la protection des données. Les entreprises américaines sont tenues de transmettre des données personnelles aux autorités de sécurité sans que vous puissiez, en tant que personne concernée, intenter une action en justice. Il ne peut donc pas être exclu que les autorités américaines (par exemple les services secrets) traitent, évaluent et stockent durablement vos données se trouvant sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n’avons aucune influence sur ces activités de traitement.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné avec effet immédiat. Dans la mesure où il s’agit de l’utilisation de votre adresse e-mail, il suffit d’envoyer un message informel de l’adresse e-mail concernée à datenschutz-de[at]eqos-energie.com.
Vous pouvez révoquer durablement vos autres autorisations de traitement des données sur ce site web en cliquant sur l’icône en bas à gauche de l’écran, afin qu’elles soient appliquées au terminal/navigateur actuellement utilisé.

La légitimité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas concernée par la révocation.

Droit à l’opposition contre la collecte de données dans des cas particuliers ainsi que contre la publicité directe (art. 21 RGPD)

Lorsque le traitement des données est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point e ou f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données à caractère personnel ; cela vaut également pour le profilage fondé sur ces dispositions. Vous trouverez dans la présente déclaration de protection des données la base juridique respective sur laquelle repose un traitement. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel concernées, à moins que nous puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impératifs pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice (opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD).
Si vos données à caractère personnel sont traitées afin de faire de la publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant aux fins d’une telle publicité ; cela s’applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe. Si vous vous y opposez, vos données personnelles ne seront ensuite plus utilisées à des fins de publicité directe (opposition conformément à l’article 21, paragraphe 2, du RGPD).

Droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente

Les personnes concernées disposent à tout moment d’un droit de recours auprès d’une autorité de surveillance, en particulier dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée. Ce droit de recours s’exerce sans préjudice des autres voies de recours administratives ou judiciaires. L’autorité de contrôle de la protection des données compétente pour nous, auprès de laquelle une plainte concernant une violation du droit de la protection des données peut être déposée, est :
Le délégué à la protection des données et à la liberté d’information du Land de Bade-Wurtemberg, corporation de droit public Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart (https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/).

Si vous souhaitez faire usage d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance, nous vous invitons à prendre contact avec nous au préalable et à nous contacter à nouveau (par exemple par e-mail : datenschutz-de[at]eqos-energie.com.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire parvenir à un tiers, dans un format courant et lisible par un ordinateur, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela se fera uniquement si cela est techniquement faisable.

Information, effacement et rectification

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou de suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit à la limitation du traitement s’applique dans les cas suivants :

Si vous contestez l’exactitude des données personnelles que nous détenons à votre sujet, nous avons généralement besoin de temps pour les vérifier. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Si le traitement de vos données personnelles s’est produit/se produit de manière illégale, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits juridiques, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
Si vous avez fait opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD, un équilibre doit être trouvé entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu’il n’a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données — à l’exception de leur conservation — ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou encore pour un motif d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

Chiffrement SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu’administrateur du site, ce site utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur. Si le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Opposition aux courriels publicitaires

L’utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l’envoi de publicité et de matériel d’information non expressément demandés est interdite. Les administrateurs des pages se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple par le biais de spams.

4. Saisie de données sur le présent site web

Cookies

Ce site web utilise des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui n’endommagent pas votre terminal. Ils sont enregistrés sur votre terminal soit temporairement pour la durée d’une session (cookies de session), soit durablement (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu’une suppression automatique soit effectuée par votre navigateur web.

Des cookies de sociétés tierces peuvent également être partiellement enregistrés sur votre terminal lorsque vous accédez à notre site (cookies tiers, ou « third party »). Ils nous permettent ou vous permettent d’utiliser certains services de l’entreprise tierce (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont plusieurs fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction de panier d’achat ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies servent à évaluer le comportement des utilisateurs ou à afficher des publicités.

Les cookies requis (cookies nécessaires) pour l’exécution du processus de communication électronique, pour la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez (par exemple, pour la fonction de panier d’achat) ou pour l’optimisation du site web (par exemple, cookies de mesure d’audience web) sont enregistrés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sauf si une autre base juridique est indiquée. L’administrateur du site web a un intérêt légitime à l’enregistrement des cookies nécessaires à la mise à disposition de ses services sans erreur technique et de manière optimisée. Si un consentement a été demandé pour l’enregistrement de cookies et de technologies de reconnaissance comparables, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et article 25, paragraphe 1 de la loi allemande sur la protection des données des télécommunications et des télémédias [TTDSG]) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Si des cookies sont utilisés par des entreprises tierces ou à des fins d’analyse, nous vous en informerons séparément dans le cadre de la présente déclaration de protection des données et, le cas échéant, nous vous demanderons votre consentement.

Cookies nécessaires

Les cookies nécessaires aident à rendre un site web utilisable en permettant des fonctions de base telles que la navigation sur la page. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.

Cookies statistiques

Les cookies statistiques aident les administrateurs de sites web à comprendre comment les visiteurs interagissent avec les sites web en collectant et en rapportant des informations de manière anonyme.

Cookies commerciaux

Les cookies commerciaux sont utilisés pour suivre les visiteurs sur les sites web. L’intention est d’afficher des annonces qui sont pertinentes et attrayantes pour l’utilisateur individuel, et donc plus précieuses pour les éditeurs et les tiers annonceurs.

Consentement avec ConsentManager

Notre site web utilise la solution de gestion des consentements de ConsentManager pour obtenir votre consentement à l’enregistrement de certains cookies sur votre terminal ou à l’utilisation de certaines technologies et pour documenter ce consentement conformément à la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Jaohawi AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suède, site web : https://www.consentmanager.fr (ci-après « ConsentManager »).
Lorsque vous accédez à notre site web, une connexion est établie avec les serveurs de ConsentManager afin d’obtenir vos consentements et autres explications sur l’utilisation des cookies. Ensuite, ConsentManager enregistre un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir vous attribuer les consentements donnés ou leur révocation. Les données ainsi collectées sont conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie du fournisseur ConsentManager ou que le but de l’enregistrement des données devienne caduc. Les obligations légales de conservation obligatoires ne sont pas affectées. ConsentManager est utilisé afin d’obtenir les consentements requis par la loi pour l’utilisation de cookies. Cette utilisation se base juridiquement sur l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

Données du fichier journal du serveur

Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l’on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit de :

Type et version du navigateur
Système d’exploitation utilisé
URL de référence
Nom d’hôte de l’ordinateur qui accède au site
Heure de la demande du serveur
Adresse IP

Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données.

La collecte de ces données s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’administrateur du site web a un intérêt légitime à ce que son site web soit présenté sans erreur technique et à ce qu’il soit optimisé ; pour cela, les fichiers journaux du serveur doivent être saisis.

Formulaire de contact

Si vous nous faites parvenir des demandes par le biais du formulaire de contact, les informations que vous avez fournies dans le formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, sont enregistrées chez nous à des fins de traitement de la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), dans la mesure où celui-ci a été demandé.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou que le but de l’enregistrement des données devienne caduc (par exemple, une fois que votre demande a été traitée). Les dispositions légales contraignantes, notamment les délais de conservation, ne sont pas affectées.

Demande par courriel, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par courriel, téléphone ou télécopie, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera enregistrée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Les données que vous nous avez envoyées par le biais de demandes de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou que le but de l’enregistrement des données devienne caduc (par exemple, une fois que votre demande a été traitée). Les dispositions légales contraignantes, notamment les délais de conservation légaux, ne sont pas affectées.

5. Outils d’analyse et publicité

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Tag Manager est un outil qui nous permet d’intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d’autres technologies sur notre site web. Google Tag Manager lui-même ne crée pas de profils d’utilisateurs, ne stocke pas de cookies et ne procède pas à des analyses autonomes. Il sert uniquement à gérer et à diffuser les outils intégrés par son intermédiaire. Toutefois, Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.
Google Tag Manager effectue cette collecte sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’administrateur du site web a un intérêt légitime à une intégration et une gestion rapides et simples de différents outils sur son site web. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, de la TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut l’enregistrement de cookies ou l’accès à des informations dans le terminal de l’utilisateur (par exemple, « device fingerprinting », ou prise d’empreinte numérique des appareils) au sens de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Google Analytics

Ce site web utilise des fonctions du service d’analyse de site web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Analytics permet à l’administrateur du site web d’analyser le comportement des visiteurs du site. Dans ce cadre, l’administrateur du site web reçoit différentes données d’utilisation, comme les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d’exploitation utilisés et la provenance de l’utilisateur. Ces données sont attribuées au terminal respectif de l’utilisateur. Il n’y a pas d’attribution à un identifiant d’utilisateur.

En outre, Google Analytics nous permet d’enregistrer, entre autres, vos mouvements de souris et de défilement ainsi que vos clics. De plus, Google Analytics utilise différentes approches de modélisation pour compléter les ensembles de données collectés et fait appel à des technologies d’apprentissage automatique pour l’analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l’utilisateur à des fins d’analyse du comportement de l’utilisateur (par exemple, cookies ou fingerprinting). Les informations collectées par Google sur l’utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.

L’utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1 de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Plug-in de navigateur

Vous pouvez empêcher la saisie et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Traitement des données
Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google et appliquons intégralement les directives strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

Durée de conservation
Les données stockées par Google au niveau de l’utilisateur et de l’événement, qui sont liées à des cookies, des identifiants d’utilisateur (par exemple, User-ID) ou des identifiants publicitaires (par exemple, cookies DoubleClick ou identifiant publicitaire Android), sont rendues anonymes ou supprimées après 14 mois. Pour plus de détails, veuillez consulter le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=fr

Vous pouvez à tout moment empêcher durablement la saisie de vos données par Google Analytics avec effet dans le terminal/navigateur actuellement utilisé en révoquant l’autorisation correspondante dans les paramètres de protection des données de ce site web.

Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs de Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

6. Newsletter

Données relatives à la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d’une adresse électronique ainsi que d’informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes bien l’administrateur de l’adresse électronique indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. D’autres données ne sont pas collectées ou uniquement sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Le traitement des données saisies dans le formulaire d’inscription à la newsletter s’effectue exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l’enregistrement des données, de l’adresse e-mail et de leur utilisation pour l’envoi de la newsletter, par exemple en cliquant sur le lien « se désinscrire » de la newsletter. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n’est pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez déposées chez nous dans le but de recevoir la newsletter sont enregistrées par nos soins ou par le fournisseur de services de la newsletter jusqu’à ce que vous vous désabonniez de la newsletter et sont supprimées de la liste de distribution de la newsletter après le désabonnement de la newsletter. Les données qui ont été enregistrées chez nous à d’autres fins n’en sont pas affectées.

Après votre désinscription de la liste de distribution de la newsletter, votre adresse électronique sera éventuellement enregistrée dans une liste noire chez nous ou chez le fournisseur de services de la newsletter, afin d’empêcher de futurs publipostages. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu’à cette fin et ne sont pas recoupées avec d’autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l’envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). L’enregistrement dans la liste noire n’est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement si vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.

7. Plug-ins et outils

Vimeo sans suivi (Do-Not-Track)

Ce site web utilise des plug-ins du portail vidéo Vimeo. Le fournisseur est Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, États-Unis.

Lorsque vous visitez l’une de nos pages équipées de vidéos Vimeo, une connexion est établie avec les serveurs de Vimeo. Le serveur Vimeo est alors informé des pages que vous avez visitées. En outre, Vimeo obtient votre adresse IP. Nous avons toutefois configuré Vimeo de manière à ce qu’il ne suive pas vos activités d’utilisateur et ne place pas de cookies.

L’utilisation de Vimeo se fait dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne ainsi que, selon Vimeo, sur des « intérêts commerciaux légitimes ». Vous trouverez des détails ici : https://vimeo.com/privacy.

Pour plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Vimeo à l’adresse suivante : https://vimeo.com/privacy.

Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP. Cette information est généralement transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est enregistrée. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur cette transmission de données. Si Google Maps est activé, Google peut utiliser les polices Google Fonts à des fins d’affichage uniforme des polices. Lorsque vous consultez Google Maps, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices.
L’utilisation de Google Maps a lieu dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne et d’un repérage facile des lieux que nous avons indiqués sur le site web. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, de la TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut l’enregistrement de cookies ou l’accès à des informations dans le terminal de l’utilisateur (par exemple, « device fingerprinting », ou prise d’empreinte numérique des appareils) au sens de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici :
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

8. Candidatures

Nous vous offrons la possibilité de postuler chez nous (par exemple par courriel, par courrier ou via le formulaire de candidature en ligne). Nous vous informons ci-après de l’étendue, de la finalité et de l’utilisation de vos données personnelles collectées dans le cadre du processus de candidature. Nous vous assurons que la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données sont conformes à la législation en vigueur sur la protection des données et à toutes les autres dispositions légales et que vos données sont traitées de manière strictement confidentielle.

Étendue et objectif de la collecte de données
Lorsque vous nous envoyez une candidature, nous traitons
les données personnelles qui y sont liées (par exemple, données de contact et de communication, dossiers de candidature, notes prises dans le cadre d’entretiens d’embauche, etc.), dans la mesure où cela est nécessaire pour décider de l’établissement d’une relation d’emploi. La base juridique est l’article 26 de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) selon le droit allemand (initiation d’une relation d’emploi), l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (initiation générale d’un contrat)
et, si vous avez donné votre consentement, l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le consentement est révocable à tout moment. Vos données personnelles ne seront transmises au sein de notre entreprise qu’aux personnes impliquées dans le traitement de votre candidature.
Si la candidature est retenue, les données que vous avez soumises sont enregistrées dans nos systèmes de traitement des données sur la base de l’article 26 de la BDSG et de l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, aux fins de l’exécution de la relation d’emploi.
Pour mener à bien le processus de candidature, nous faisons appel à un prestataire de services qui gère le processus de candidature en ligne.

Traitement des données
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes pour l’utilisation du service susmentionné. Il s’agit d’un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site web que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

Durée de conservation des données
Dans la mesure où nous ne pouvons pas vous proposer d’offre d’emploi, où vous refusez une offre d’emploi ou retirez votre candidature, nous nous réservons le droit de conserver chez nous les données que vous nous avez transmises, sur la base de nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), pendant une durée maximale de 6 mois à compter de la fin de la procédure de candidature (refus ou retrait de la candidature). Ensuite, les données sont effacées et les dossiers de candidature physiques sont détruits. La conservation sert notamment à des fins de preuve en cas de litige. S’il est évident que les données seront nécessaires après l’expiration du délai de 6 mois (par exemple en raison d’un litige imminent ou en cours), elles ne seront supprimées que lorsque la finalité de leur conservation ultérieure n’aura plus lieu d’être. La conservation peut être plus longue si vous avez donné votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) ou si des obligations légales de conservation s’opposent à l’effacement.

9. Notre présence sur les réseaux sociaux

Traitement des données sur les réseaux sociaux

Nous gérons des profils accessibles au public sur les réseaux sociaux. Vous trouverez ci-dessous le détail des réseaux sociaux que nous utilisons.

Les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, etc. peuvent généralement analyser de manière approfondie votre comportement d’utilisateur lorsque vous visitez leur site web ou un site web intégrant des contenus de réseaux sociaux (par exemple des boutons « J’aime » ou des bannières publicitaires). La consultation de publications sur les réseaux sociaux déclenche de nombreux processus de traitement relatifs à la protection des données. En particulier :

Si vous êtes connecté à votre compte de réseau social et que vous consultez nos publications sur les réseaux sociaux, l’administrateur du portail de réseau social peut attribuer cette visite à votre compte d’utilisateur. Vos données personnelles peuvent également être collectées si vous n’êtes pas connecté(e) ou si vous ne possédez pas de compte sur le portail de réseau social concerné. Dans ce cas, cette collecte de données s’effectue par exemple par le biais de cookies qui sont enregistrés sur votre terminal ou par la saisie de votre adresse IP.

Les données ainsi collectées permettent aux administrateurs des portails de réseaux sociaux de créer des profils d’utilisateurs dans lesquels sont enregistrés vos préférences et vos intérêts. De cette manière, des publicités basées sur vos intérêts peuvent vous être présentées au sein et en dehors du réseau social concerné. Si vous disposez d’un compte sur le réseau social concerné, la publicité ciblée par centres d’intérêt peut être affichée sur tous les appareils sur lesquels vous êtes ou avez été connecté(e).

Veuillez également noter que nous ne pouvons pas suivre tous les processus de traitement sur les portails de réseaux sociaux. Selon le fournisseur, d’autres opérations de traitement peuvent donc éventuellement être effectuées par les administrateurs des portails de réseaux sociaux. Pour plus d’informations, veuillez consulter les conditions d’utilisation et les dispositions relatives à la protection des données des portails de réseaux sociaux concernés.

Législation
Notre présence sur les réseaux sociaux doit garantir une présence aussi complète que possible sur Internet. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Les processus d’analyse initiés par les réseaux sociaux reposent, le cas échéant, sur des bases juridiques divergentes qui doivent être indiquées par les administrateurs des réseaux sociaux (par exemple, consentement au sens de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).

Responsabilité et exercice des droits
Si vous visitez l’un de nos comptes de réseaux sociaux (par exemple Facebook), nous sommes responsables, conjointement avec l’administrateur de la plateforme de réseau social, des processus de traitement des données déclenchés lors de cette visite. Vous pouvez en principe faire valoir vos droits (information, rectification, suppression, limitation du traitement, portabilité des données et réclamation) aussi bien à notre égard qu’à l’égard de l’administrateur du portail de réseau social concerné (par exemple, à l’égard de Facebook).

Veuillez noter que, malgré la responsabilité partagée avec les administrateurs des portails de réseaux sociaux, nous n’avons pas une influence totale sur les processus de traitement des données des portails de réseaux sociaux. Nos possibilités dépendent en grande partie de la politique d’entreprise du fournisseur concerné.

Durée de conservation
Les données que nous collectons directement via notre présence sur les réseaux sociaux sont supprimées de nos systèmes dès que le but de leur enregistrement n’est plus valable, que vous nous demandez de les supprimer, que vous révoquez votre consentement à l’enregistrement ou que le but de l’enregistrement des données n’est plus valable. Les cookies enregistrés restent sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Les dispositions légales contraignantes, notamment les délais de conservation, ne sont pas affectées.

Nous n’avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données, qui sont enregistrées par les administrateurs des réseaux sociaux à leurs propres fins. Pour plus de détails, veuillez-vous informer directement auprès des administrateurs des réseaux sociaux (par exemple dans leur déclaration de protection des données, voir ci-dessous).

Réseaux sociaux en détail

Facebook
Nous disposons d’un profil sur Facebook. Le fournisseur de ce service est Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d’autres pays tiers.

Nous avons conclu un accord de traitement conjoint (Avenant relatif aux responsables du traitement) avec Facebook. Cet accord définit les opérations de traitement des données dont nous ou Facebook sommes responsables lorsque vous visitez notre page Facebook. Vous pouvez consulter cet accord en cliquant sur le lien suivant : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
Vous pouvez adapter vous-même vos paramètres publicitaires dans votre compte d’utilisateur. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous : https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.

LinkedIn
Nous disposons d’un profil sur LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. LinkedIn utilise des cookies publicitaires.

Si vous souhaitez désactiver les cookies publicitaires de LinkedIn, veuillez utiliser le lien suivant : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.linkedin.com/legal/l/dpa et https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Pour plus de détails sur la manière dont vos données personnelles sont traitées, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

XING
Nous disposons d’un profil sur XING. Le fournisseur est New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hambourg, Allemagne. Pour plus de détails sur la manière dont vos données personnelles sont traitées, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de XING : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.