Interview met Lisa (32), Commercieel Manager Zuid in de BU Communicatietechnologie
Lisa is direct na haar professionele opleiding bij EQOS komen werken. Ze is dankbaar voor de steun en de mogelijkheden die ze sindsdien binnen het team heeft gekregen in haar carrièrepad richting manager.
In welke functie werk je momenteel bij EQOS?
Ik ben commercieel manager voor de zuidelijke regio. één van mijn belangrijkste verantwoordelijkheden zijn de maandelijkse evaluaties. Dit omvat gesprekken met de bouwplaatsmanagers, interne documentatie en regionale controle. Ik ondersteun ook de vestigingsmanagers, bijvoorbeeld bij de voorbereiding van de maandelijkse beoordeling, budgetplanning en prognose. Ik genereer ook centraal de uitgaande facturen voor al onze klanten.
Wat vind je leuk aan je werk?
Ik vind het leuk dat er elke dag iets anders te doen is en dat er steeds weer onvoorziene zaken gebeuren – geen dag is hetzelfde. Maar in principe draait mijn werk volledig om cijfers en Excel. Dat is echt iets voor mij! Omgaan met getallen, formules maken en begrijpen waar dingen vandaan komen en hoe ze met elkaar verbonden zijn, vind ik gewoon spannend. In zekere zin zit het ook in de familie: Mijn vader is computerwetenschapper en van hem heb ik veel over Excel geleerd.
Maar wat ik vooral leuk vind aan mijn werk is het teamwork. Zonder de nauwe samenwerking met de sitemanagers en teamassistenten zou mijn werk helemaal niet lukken. Ik ben altijd blij als er vraag is naar mijn commerciële expertise en ik mijn collega’s kan ondersteunen met mijn kennis en ervaring.
Hoe heeft je carrière zich ontwikkeld bij EQOS?
Ik ben in 2011 begonnen als teamassistent, direct na mijn beroepsopleiding. Ik heb vanaf het begin veel met Excel gewerkt en verschillende projecten op dit gebied afgehandeld. In 2014 kreeg ik de kans om mee te werken aan een project dat volledig via Excel werd aangestuurd. Even later nam ik voor het eerst de volledige commerciële afhandeling van het project over.
Door veranderingen op de commerciële afdeling leerden mijn collega’s mij hoe ik uitgaande facturen moest genereren. Ik werd ook opgeleid in het magazijn en de inkoopafdeling om de magazijnboekhouding en bestellingen over te nemen en om de boekhouding voor inkomende facturen te doen. In 2016 verhuisde ik volledig naar die afdeling en nam geleidelijk steeds meer verantwoordelijkheden op mij, totdat ik in 2018 de functie van regionaal commercieel manager kreeg aangeboden.
Welke vaardigheden heb je nodig om je werk goed te doen?
Natuurlijk moet je het leuk vinden om met controletools zoals Excel, Nevaris Finance en Lucanet te werken en goed met cijfers kunnen omgaan. Als er iets niet klopt in de boekingen, zie ik dat meteen, maar soms moet ik zorgvuldig onderzoek doen tot ik de uitschieter vind. Doorzettingsvermogen en betrouwbaarheid zijn dus belangrijk. Je moet ook veerkrachtig zijn en een zekere kalmte hebben als het hectisch wordt. Vooral aan het begin van de maand kan dit gebeuren wanneer je de bouwplaatsbeoordelingen bovenop de dagelijkse zaken en je gezinsleven hebt. Het vergt enig organisatietalent om alle processen voor de beoordelingen en vergaderingen met de bouwplaatsmanagers zo goed mogelijk voor te bereiden.
Door de nauwe, persoonlijke samenwerking met mijn collega’s is communicatie en sensitiviteit in de omgang met elkaar ook erg belangrijk voor mij. Ik moet veel verschillende persoonlijkheden kunnen benaderen en met hen kunnen omgaan en me in hen kunnen verplaatsen om goed te kunnen samenwerken.
Hoe slaag je erin om een evenwicht te vinden tussen je gezinsleven en je carrière als manager?
Voor mij is het de mogelijkheid om op afstand te werken en mijn werktijden flexibel in te delen. Vooral in het begin als jonge moeder was het heel belangrijk om mijn tijd en verantwoordelijkheden overdag vrij te kunnen indelen. Ik was alleen afwezig tijdens mijn zwangerschapsverlof en ging daarna meteen weer aan het werk. Ik heb altijd veel plezier gehad in mijn werk. Ik kon me dan ook niet voorstellen dat ik één, twee of zelfs drie jaar thuis zou blijven. Om mij te steunen nam mijn man het eerste jaar ouderschapsverlof. We hebben ook het geluk dat opa en oma aan de overkant wonen. Sinds mijn zoon naar het kinderdagverblijf gaat, is het ook nog makkelijker geworden omdat ik de ochtenden volledig voor mijn werk kan gebruiken. Natuurlijk zijn er dingen die niet te plannen zijn. Bijvoorbeeld als mijn kind ziek is. Dan kan ik, ondanks alle gegeven flexibiliteit, ook rekenen op geweldige leidinggevenden en collega’s die in noodgevallen begripvol en behulpzaam zijn.
“De mogelijkheid om mobiel te werken en dus om mijn werktijden flexibel in te delen, helpt me echt om een evenwicht te vinden tussen mijn gezinsleven en mijn beroepsleven.”
Wat kenmerkt EQOS volgens jou als werkgever?
Voor mij is EQOS een veilige en gezinsvriendelijke werkgever. De teamspirit is ook iets speciaals voor mij. Ik werk graag samen met iedereen in dit geweldige en gemotiveerde team. De samenwerking met mijn collega’s op de andere locaties is ook telkens weer heel positief. Als iemand hulp nodig heeft, staat iedereen voor je klaar en steun je elkaar.
EQOS erkent individuele sterktes en ondersteunt medewerkers in hun professionele ontwikkeling. Zonder de aanmoedigingen van mijn leidinggevenden zou ik niet zijn waar ik nu ben.
Wat doe je graag in je vrije tijd?
Mijn favoriete bezigheid is natuurlijk tijd doorbrengen met mijn zoon, mijn familie en mijn vrienden. We doen altijd van alles samen, zoals fietsen of zwemmen in de zomer. Maar als ik een paar rustige minuten heb, vind ik het ook heerlijk om ‘s avonds op het terras te zitten en een boek te lezen.